Conditions d'utilisation de la protection de la vie privée

Conditions générales de vente

Art. 1 - Dispositions générales

1. En naviguant dans cet espace, l'utilisateur accède à www.tradizionicalabresi.shop, accessible via l'url : www.tradizionicalabresi.shop. La navigation et la transmission d'un ordre d'achat sur le site impliquent l'acceptation des conditions et des politiques de protection des données adoptées par le site indiqué.
2. Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à la vente de produits, exclusivement aux achats effectués sur le site web, conformément aux dispositions de la partie III, titre III, chapitre I, du code de la consommation (décret législatif n° 206/05 modifié par le décret législatif n° 21/14 et le décret législatif n° 70/03).

REMUND di Simone Bellissimo
Siège social : Via Belvedere SNC San Nicola da Crissa (VV)
Numéro de TVA : 03905670794      

 

3. L'utilisateur est tenu, avant d'accéder aux produits fournis par le site, de lire les présentes conditions générales de vente, qui sont acceptées de manière générale et sans équivoque au moment de l'achat.
4. Vous êtes invité à télécharger et à imprimer une copie du formulaire d'achat et des présentes conditions générales de vente, dont www.tradizionicalabresi.shop se réserve le droit de modifier les termes unilatéralement et sans préavis.
5. Il est possible d'utiliser le site et donc d'accéder et d'acheter les produits qu'il fournit dans les langues suivantes :

          ANGLAIS
FRANÇAIS
ALLEMAND

Art. 2 - Objet

1. Les présentes conditions générales de vente régissent l'offre, l'envoi et l'acceptation des commandes de produits sur www.tradizionicalabresi.shop. Elles ne régissent toutefois pas la prestation de services ou la vente de produits par des tiers autres que le vendeur, présents sur le même site par le biais de liens, de bannières ou d'autres liens hypertextes.
2. Avant de passer des commandes et d'acheter des produits et des services à d'autres parties, nous vous conseillons de vérifier leurs conditions de vente.

Art. 3 - Conclusion du contrat

1. Afin de conclure le contrat d'achat, il sera nécessaire de compléter le formulaire électroniquement et de le soumettre en suivant les instructions correspondantes.
2. Il contient un renvoi aux conditions générales de vente, des images de chaque produit et de son prix, les moyens de paiement utilisables, le mode de livraison des produits achetés et les frais d'expédition et de livraison correspondants, un renvoi aux conditions d'exercice du droit de rétractation, ainsi que le mode et le délai de renvoi des produits achetés.
3. Avant de conclure le contrat, il vous sera demandé de confirmer que vous avez lu les conditions générales de vente, y compris les informations relatives au droit de rétractation et au traitement des données à caractère personnel.
4. Le contrat est conclu lorsque le vendeur reçoit le formulaire rempli par l'utilisateur, après avoir vérifié que les données qu'il contient sont correctes.
5. L'acheteur sera tenu de payer le prix à partir du moment où le processus de commande en ligne est terminé. Pour ce faire, il devra cliquer sur le bouton "conclure la commande" à la fin de la procédure guidée.
6. Une fois le contrat conclu, le vendeur prend en charge le traitement de la commande.

Article 4 - Utilisateurs enregistrés

1. En accomplissant les procédures d'enregistrement, l'utilisateur s'engage à suivre les instructions figurant sur le site et à fournir ses données personnelles de manière correcte et véridique.
2. Une fois l'enregistrement effectué, l'utilisateur recevra un courriel de confirmation dans l'adresse électronique qu'il a fournie. La confirmation doit être communiquée dans un délai maximum de 5 jours. Passé ce délai, en l'absence de confirmation, www.tradizionicalabresi.com sera libéré de toute obligation à l'égard de l'utilisateur.
3. La confirmation exonère en tout état de cause www.tradizionicalabresi.shop de toute responsabilité concernant les données fournies par l'utilisateur. L'utilisateur s'engage à informer rapidement www.tradizionicalabresi.shop de toute modification des données qu'il a fournies à tout moment.
4. Si l'utilisateur fournit alors des données inexactes ou incomplètes ou même s'il existe un litige entre les parties concernées au sujet des paiements effectués, www.tradizionicalabresi.shop est en droit de ne pas activer ou de suspendre le service jusqu'à ce qu'il ait été remédié aux manquements en question.
5. Lors de la première demande d'activation d'un profil par l'utilisateur, www.tradizionicalabresi.com attribuera un nom d'utilisateur et un mot de passe à l'utilisateur. Ce dernier reconnaît que ces identifiants constituent le système de validation de l'accès de l'utilisateur aux services et le seul système capable d'identifier l'utilisateur, et que les actes accomplis par le biais de cet accès lui seront attribués et l'engageront.
6. L'utilisateur s'engage à garder secrètes ses données d'accès, à les conserver avec le soin et la diligence nécessaires et à ne pas les transmettre, même temporairement, à des tiers.

Art. 5 - Disponibilité des produits

1. La disponibilité des produits fait référence à la disponibilité effective au moment où l'acheteur passe sa commande. Cette disponibilité doit cependant être considérée comme purement indicative car, en raison de la présence simultanée de plusieurs utilisateurs sur le site, les produits peuvent être vendus à d'autres clients avant que la commande ne soit confirmée.
2. Même après l'envoi de l'e-mail de confirmation de la commande, une indisponibilité partielle ou totale des produits peut survenir. Dans cette éventualité, la commande sera automatiquement rectifiée en supprimant le produit indisponible et l'acheteur en sera immédiatement informé par e-mail.
3. Si l'acheteur demande l'annulation de la commande, mettant ainsi fin au contrat, www.tradizionicalabresi.shop remboursera le montant payé dans les 14 jours après que www.tradizionicalabresi.shop a eu connaissance de la décision de l'acheteur de mettre fin au contrat.

Art. 6 - Produits offerts

1. www.tradizionicalabresi.shop marchés :

produits alimentaires typiques

2. L'offre est détaillée sur notre site internet au lien suivant : http://tradizionicalabresi.shop

Art. 7 - Conditions de paiement et prix

1. Le prix des produits sera celui indiqué sur le site de temps à autre, sauf erreur manifeste.
2. En cas d'erreur, www.tradizionicalabresi.shop en informera l'acheteur dans les plus brefs délais, ce qui permettra de confirmer la commande au montant correct ou de l'annuler. En tout état de cause, www.tradizionicalabresi.shop n'est pas tenu de livrer ce qui a été vendu au prix inférieur indiqué de manière erronée.
3. Les prix du site incluent la TVA et ne comprennent pas les frais d'expédition. Les prix peuvent être modifiés à tout moment. Les modifications n'affectent pas les commandes pour lesquelles une confirmation a déjà été envoyée.
4. Une fois que les produits souhaités ont été sélectionnés, ils sont ajoutés au panier d'achat. Il suffit de suivre les instructions d'achat, en saisissant ou en vérifiant les informations requises à chaque étape du processus. Les détails de la commande peuvent être modifiés avant le paiement.
5. Le paiement peut être effectué par : carte de crédit, carte de débit, paypal, contre remboursement.

Art. 8 - Livraison

1. www.tradizionicalabresi.shop navigue dans toute l'Italie, à l'exclusion de l'État de la Cité du Vatican et de la République de Saint-Marin.
2. www.tradizionicalabresi.shop ne livrera qu'au domicile de l'utilisateur, indiqué au moment de l'achat.
3. La livraison est généralement effectuée dans un délai de 2 à 5 jours ouvrables ou, si aucune date de livraison n'est spécifiée, dans le délai estimé lors de la sélection du mode de livraison et, en tout état de cause, dans un délai maximum de trente jours à compter de la date de confirmation.
4. Si la livraison n'est pas possible, la commande sera envoyée à l'entrepôt. Dans ce cas, un avis précisera l'emplacement de la commande et la manière de convenir d'une nouvelle livraison.
5. Si vous ne pouvez pas être présent sur le lieu de livraison à l'heure convenue, veuillez nous recontacter pour convenir d'une nouvelle date de livraison.
6. Si la livraison ne peut avoir lieu pour des raisons qui ne nous sont pas imputables après trente jours à compter de la date à laquelle la commande est disponible pour la livraison, nous considérons que nous avons l'intention de résilier le contrat.
7. En conséquence de la résiliation, les montants seront restitués, y compris les frais de livraison à l'exclusion de tout coût supplémentaire résultant du choix d'un mode de livraison autre que le mode ordinaire proposé, sans retard excessif et, en tout état de cause, dans un délai de 10 jours à compter de la date de résiliation du contrat. Le transport résultant de la résiliation du contrat peut entraîner des frais supplémentaires qui sont à la charge de l'acheteur.
8. Les frais d'expédition sont à la charge de l'acheteur et sont explicitement mis en évidence lors de la passation de la commande.

Article 9 - Transfert de risque

1. Les risques liés aux produits sont transférés à l'acheteur dès la livraison. La propriété des produits est réputée acquise dès réception du paiement intégral de toutes les sommes dues à ce titre, y compris les frais d'expédition, ou à la livraison si celle-ci intervient ultérieurement.

Article 10 - Garantie et conformité commerciale

1. Le vendeur est responsable de tout défaut des produits proposés sur le site, y compris de la non-conformité des articles aux produits commandés, conformément aux dispositions de la loi italienne.
2. Si l'acheteur a conclu le contrat en tant que consommateur, c'est-à-dire toute personne physique agissant sur le site à des fins étrangères à son activité professionnelle, cette garantie est valable à condition que le défaut se manifeste dans un délai de 24 mois à compter de la date de livraison des produits ; que l'acheteur introduise une réclamation formelle concernant le défaut dans un délai maximum de 2 mois à compter de la date à laquelle le défaut a été reconnu par l'acheteur ; et que le formulaire de retour en ligne soit rempli correctement.
3. En cas de non-conformité, l'acheteur qui a conclu le contrat en tant que consommateur a le droit d'obtenir la remise en conformité gratuite des produits par voie de réparation ou de remplacement, ou d'obtenir une réduction appropriée du prix, ou encore la résolution du contrat pour les biens litigieux et le remboursement du prix en conséquence.
4. Tous les frais de retour des produits défectueux sont à la charge du vendeur.

Article 11 - Retrait

1. Conformément aux dispositions légales en vigueur, l'acheteur a le droit de renoncer à l'achat, sans pénalité et sans indication de motif, dans un délai de 14 jours conformément à l'article 57 du décret législatif 206/2005, à compter de la date de réception des produits.
2. En cas d'achats multiples effectués par l'acheteur en une seule commande et livrés séparément, le délai de 30 jours court à partir de la date de réception du dernier produit.
3. Les utilisateurs qui souhaitent exercer leur droit d'annulation peuvent envoyer un courrier électronique, en indiquant le numéro de commande et le nom de l'utilisateur, à l'adresse suivante

[email protected].

4. L'acheteur doit également exercer le droit de rétractation en envoyant toute déclaration explicite contenant la décision de se retirer du contrat ou, alternativement, en envoyant le formulaire de rétractation standard, tel que défini à l'annexe I, partie B, du décret législatif 21/2014, qui n'est pas obligatoire.
5. La marchandise doit être renvoyée à l'adresse suivante Via Belvedere 89821 San Nicola da Crissa (VV)

6. Les marchandises doivent être retournées intactes, dans leur emballage d'origine, complètes dans toutes leurs parties et accompagnées de la documentation fiscale jointe. Sans préjudice du droit de vérifier le respect de ce qui précède, le site remboursera le montant des produits faisant l'objet de la rétractation dans un délai maximum de 10 jours, y compris les éventuels frais d'expédition.
7. Comme le prévoit l'article 56, paragraphe 3, du décret législatif n° 206/2005, tel que modifié par le décret législatif n° 21/2014, le site peut suspendre le remboursement jusqu'à la réception des marchandises ou jusqu'à ce que l'acheteur prouve qu'il a renvoyé les marchandises.
8. Le droit de rétractation ne s'appliquera pas si les services et produits de www.tradizionicalabresi.shop sont inclus dans les catégories de l'article 59 du décret législatif 206/2005.
9. Le site effectuera le remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui choisi par l'acheteur au moment de l'achat. En cas de paiement par virement bancaire, et si l'acheteur souhaite exercer son droit de rétractation, il devra fournir les coordonnées bancaires : IBAN, SWIFT et BIC nécessaires à l'exécution du remboursement.

Article 12 - Traitement des données

 

1. En utilisant le site web, l'utilisateur autorise le traitement de ses données personnelles. Ces informations sont également valables aux fins de l'article 13 du règlement (UE) n° 2016/679 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données.
2. Le contrôleur des données est Tradizioni Calabresi.
3. Le responsable du traitement des données, désigné par le responsable du traitement, est Simone Bellissimo.
4. Le traitement des données est effectué exclusivement sous forme électronique, à l'aide d'outils et de supports informatiques conçus pour assurer la sécurité et la confidentialité des données. Les informations stockées sont protégées contre tout accès non autorisé.
5. Nous traitons les données fournies par les utilisateurs concernant les commandes d'achat, les paiements (qui peuvent contenir le nom, l'adresse, les coordonnées), l'adresse IP, ainsi que toutes les autres données communiquées.
6. Le but de l'utilisation de ces données est l'exécution du bon de commande et des paiements, la communication de ces données à des tiers fournisseurs de services de paiement et d'expédition ainsi que des contacts de nature informative concernant les activités et les services du site, des offres de nature commerciale de la part de sociétés affiliées et de partenaires commerciaux.
7. La fourniture des données et le consentement au traitement des données aux fins de l'objet du contrat, c'est-à-dire l'exécution de la commande et le paiement y afférent, sont nécessaires à la conclusion et à l'exécution du contrat et, par conséquent, le refus de fournir ces données ou de consentir à leur traitement rend impossible l'achat par l'utilisateur des produits et services proposés.
8. La fourniture de données et le consentement à leur traitement à des fins de communications commerciales sont facultatifs. Toutefois, tout refus de fournir ces données ou de consentir à leur traitement peut entraîner l'impossibilité pour l'utilisateur de bénéficier de ces services ultérieurs.
9. Vous avez toujours le droit de faire mettre à jour, corriger ou compléter vos données, de les faire effacer, rendre anonymes ou bloquer si elles sont traitées en violation de la loi, y compris les données dont la conservation n'est pas nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées par la suite, l'attestation que les opérations ont été notifiées, y compris en ce qui concerne leur contenu, aux entités auxquelles les données ont été communiquées ou diffusées, à moins que cette exigence ne s'avère impossible ou n'implique un effort manifestement disproportionné par rapport au droit qui doit être protégé.
10. Vous avez le droit de vous opposer, en tout ou en partie, au traitement de vos données personnelles pour des motifs légitimes, même s'ils sont pertinents par rapport à la finalité de la collecte, et au traitement de vos données personnelles dans le but d'envoyer de la publicité ou du matériel de vente directe ou de réaliser des études de marché ou des communications commerciales.
11. L'utilisateur peut également révoquer à tout moment le consentement au traitement de ses données qu'il a précédemment donné à www.tradizionicalabresi.shop.
12. Tous les droits prévus par le règlement UE 2016/679 peuvent être exercés par l'utilisateur en écrivant à l'adresse électronique suivante : [email protected].
13. Lors de sa première visite, l'utilisateur sera invité à choisir sa langue et aura la possibilité de sauvegarder sa langue préférée. A cette fin, l'utilisateur autorise l'utilisation de codes d'identification appelés cookies, c'est-à-dire de petits fichiers envoyés par son serveur Internet et enregistrés sur le disque dur de l'ordinateur de l'utilisateur.
14. Il recueille des informations sur les préférences linguistiques de l'utilisateur et stocke les pages du site visitées. Les cookies sont utilisés pour éviter que l'utilisateur ne reçoive les mêmes informations à plusieurs reprises ou dans la mauvaise langue, et pour adapter le contenu et la présentation du site au type de navigateur de l'utilisateur.

Art. 13 - Clause de sauvegarde

1. La nullité de l'une des clauses des présentes conditions générales de vente, pour quelque raison que ce soit, n'affecte en rien la validité et le respect des autres dispositions des présentes conditions générales de vente.

Article 14 - Contacts

1. Toutes les demandes de renseignements peuvent être envoyées par courrier électronique à l'adresse suivante [email protected], par téléphone à l'adresse suivante : 3240464424, et par courrier à l'adresse suivante : Via Belvedere San Nicola da Crissa (VV)

Art. 15 - Droit applicable et compétence juridictionnelle

1. Les présentes conditions générales de vente sont régies et interprétées conformément aux lois italiennes, sans préjudice de toute autre règle impérative du pays de résidence habituelle de l'acheteur. En conséquence, l'interprétation, l'exécution et la résiliation des conditions générales de vente sont soumises exclusivement au droit italien.
2. Tous les litiges inhérents et/ou consécutifs à ces derniers seront réglés exclusivement par les tribunaux italiens. En particulier, si l'acheteur a la qualité de consommateur, les litiges éventuels seront résolus par le tribunal du lieu de domicile ou de résidence de celui-ci, conformément à la loi applicable.

Ces conditions ont été établies le 10/03/2025